Nuestras creaciones se elaboran solo bajo pedido Envío a domicilio en Bogotá Entregas de 3 a 5 días hábiles a partir de la confirmación de la orden Nuestras creaciones se elaboran solo bajo pedido Envío a domicilio en Bogotá Entregas de 3 a 5 días hábiles a partir de la confirmación de la orden Nuestras creaciones se elaboran solo bajo pedido Envío a domicilio en Bogotá Entregas de 3 a 5 días hábiles a partir de la confirmación de la orden Nuestras creaciones se elaboran solo bajo pedido Envío a domicilio en Bogotá Entregas de 3 a 5 días hábiles a partir de la confirmación de la orden Nuestras creaciones se elaboran solo bajo pedido Envío a domicilio en Bogotá Entregas de 3 a 5 días hábiles a partir de la confirmación de la orden

Términos y Condiciones

  

  • Reserva tu experiencia personalizada con un mínimo de 5 días de anticipación a la fecha de entrega requerida, ya que todos nuestros productos se elaboran bajo pedido confirmado y trabajamos con emprendedores aliados que también requieren un tiempo mínimo para sus creaciones.   No disponemos de cantidades mínimas para entrega inmediata.
  • Los precios anunciados en el sitio web, así como en las cotizaciones solicitadas, incluyen materias primas de alta calidad, producción y empaque; aplica cobro adicional por envío a domicilio según destino y tarifas de mensajería vigentes.
  • En caso de requerir empaques personalizados diferentes a los anunciados en el sitio web, se enviará cotización adicional con las especificaciones solicitadas para aprobación.  El cliente también podrá suministrar el empaque que requiera, en el cual se organizará y entregará el producto.
  • Para los productos que llevan impresión comestible, el cliente debe suministrar el arte final con las medidas y calidad requeridas (preferiblemente imágenes a color, fondos claros, archivos en jpg ó png, buena resolución).  En caso de requerir un arte personalizado se aplicará un cobro adicional, según la complejidad y el tiempo empleado para la elaboración del mismo.
  • Los productos con impresión comestible se manejan con cantidades mínimas por plancha impresa, según el formato seleccionado (ver detalles en la descripción del producto).
  • Para pedidos corporativos, se requiere anticipo del 50%, una vez confirmada la orden.  El 50% restante debe ser cancelado al momento de la entrega total del pedido o máximo dentro de los 5 días hábiles siguientes de haber sido entregada la totalidad.  Para pedidos personales, se debe cancelar el valor total por anticipado por medio de transferencia bancaria a cuenta de ahorros o depósitos electrónicos autorizados.
  • El tiempo de entrega dependerá del volumen requerido.  Para pedidos personalizados de volumen pequeño se requieren de 3 a 5 días hábiles, una vez confirmada la orden y recibido el anticipo.
  • Se aceptarán cambios solamente en caso de avería durante el transporte y entrega a domicilio en Bogotá.
  • No se entregan productos en consignación, ni se aceptan devoluciones una vez recibido el pedido a satisfacción por parte del cliente. 
  • Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, 9am a 6pm.  No atendemos ni programamos entregas para fines de semana / festivos. 
  • Somos Régimen Simplificado.